FAQ

- Quels sont les temps d'expédition de vos produits ?

Nous prenons 48h maximum pour traiter votre commande puis de 4 à 10 jours pour vous la livrer.

- Expédiez vous partout dans le monde ?

Oui. Absolument. Nous livrons dans le monde entier.

- D'où expédiez vous ? 

Notre entrepôt international est situé en EUROPE.

- Est ce que la livraison est gratuite ?

Oui. Nous prenons en charge les frais d'expédition.

- Fournissez vous un suivi de commande ?

Oui. Vous recevrez des Emails de suivis de vos colis.

- Il manque des produits à ma commande. Que dois je faire ?

Envoyez nous un Email à monuniver.com@gmail.com en nous indiquant les produits manquants. Nous ferons le nécessaire pour vous les expédier rapidement.

- J'ai reçu un article endommagé. Que puis je faire ?

Nous sommes navrés. Prenez une photo de votre article , envoyez la à notre adresse Email de contact et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.